Sınav Tarihi Bilgilendirme Eksikliği Ve Alaycı Davranış
Adana Küçük Saat’te bulunan Sedef Sürücü Kursu’nda dün yaşadığım süreçten dolayı büyük mağduriyet yaşadım ve bunu belirtmek istiyorum. Kursta özellikle yaklaşık 7 yıldır çalıştığını öğrendiğim B***** Hanım’ın tavrı son derece sert, alaycı ve nezaketsizdi.
Sınav tarihim bana önceden bildirilmedi, kursu arayıp “sınavım ne zaman” diye sorduğumda öğrendim. Bir hafta önce yaptığımız görüşmede “Biz sizi arayıp hatırlatacağız” denilmesine rağmen, sonrasında “Siz takip edeceksiniz” şeklinde tamamen farklı bir söylemle karşılaştım. Bu sorumsuzluğun sorumluluğu da haksız şekilde benim üzerime yıkılmaya çalışıldı ve sonuç olarak sınav harç ücretim yandı.
Kursun bilgilendirme yapmaması, verilen sözlerin tutulmaması ve çalışan kişinin kırıcı, alaycı üslubu nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle yanan sınav harç ücretimin tarafıma iade edilmesini ve kurum çalışanlarının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

Yazılı Sınav tarihi belli olduğunda tarafımızdan adaylara verdikleri tüm numaralar dahil mesaj atılmakta olup. Gelip giriş kartını almayan adaylar sınavından bir gün önce aranmaktadır. Bizden şikayetçi olan b... Hanım mesaj gelmediğini söylediğinde gelmese bile bir gün önce arandığı bilgi verildiği söylenmiştir b. Hanımın cumartesi günü kardeşi gelip giriş kartını almıştır pazar günü sınava girmemiştir. Çünkü giriş kartına hiç bakmamış kardeşinden sanırım almamıştır. Pazar günü kurum kapalı ve cumartesi giriş kartını aldığı halde kendisine neden pazar günü aramadığımızı sormuş ve defalarca kendisine ne sebeple girmediği sorulduğunda cevap vermemiş ve kurumu suçlamıştır. Giriş kartını teslim alan hiçbir aday yazılı sınav günü aranmamaktadır çünkü adayların giriş kartını aldıktan sonra sınava girip girmemek kendi sorumluluğundadır.