Şüpheli İnternet Alışveriş Sitesi Ödeme İptali Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet

02.10.2026 tarihinde secsepete adlı internet alışveriş sitesinden bir telefon siparişi verdim ve aynı gün tarafıma verilen hesaba 37.998 TL EFT ödemesi yaptım. Ardından bankam tarafından aranarak bu sitenin şüpheli ve dolandırıcılık faaliyeti yürüten bir internet sitesi olabileceği, bu nedenle işlemin iptal edildiği bilgisi verildi.

Bankamın uyarısı ve aldığı önlem sayesinde ödeme ters işlemle geri döndü. Buna rağmen secsepete ile iletişime geçtiğimde, iddiaları ciddiye almak ve açıklama yapmak yerine bankayı suçlayan bir yaklaşım sergilediler ve güven vermeyen bir tutum içinde oldular.

Bu süreçte anladım ki secsepete internet alışveriş sitesi hakkında ciddi şüpheler bulunmaktadır ve ben, bankam uyarıp işlemi iptal etmese önemli bir maddi kayıp yaşayabilirdim. Bu nedenle secsepete adlı alışveriş sitesinin dolandırıcılık şüphesi nedeniyle incelenmesini, gerekli yasal işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili merciler tarafından dikkatle takip edilmesini talep ediyorum.

Ben sipariş numarası 23168 olan bu siparişe ilişkin sözleşmenin, bankamın işlemi iptal etmesi ve sitenin şüpheli durumu nedeniyle tarafımca hiçbir hükmü olmadığını, bu siteye karşı gerekli yasal incelemenin yapılmasını istediğimi kamuoyuna ve ilgili makamlara duyuruyorum. Ayrıca bu şikayet ile birlikte diğer tüketicilerin de secsepete internet alışveriş sitesine karşı dikkatli olmalarını istiyorum.