Secsepete.com Paramı Aldı Siparişler Yok

Seç Sepete isimli internet sitesi üzerinden 24 ay taksitle iPhone 17 Pro Max satışı yaptıklarını görerek bugün siteye giriş yaptım ve yönlendirdikleri tüm adımları tek tek uyguladım. Sonrasında benden belirtilen IBAN’a peşin ödeme yapmam istendi ve ben de 13.999,50 TL’yi “iPhone 17 Pro Max ön ödeme” açıklamasıyla EFT olarak gönderdim.

Bu ödemenin ardından WhatsApp uygulaması üzerinden Seç Sepete muhasebe birimi adıyla bana ulaştılar ve açıklama kısmına ürün ismini yazdığım için maliye ile sorun yaşadıklarını, bu nedenle aynı ödemeyi tekrar yapmam gerektiğini, açıklama kısmına ise yalnızca sipariş numarasını yazmamı istediler. İlk gönderdiğim tutarı ters işlemle iade edeceklerini söyleyerek yeniden bankaya girip bu kez tutar kısmını boş bırakmamı, gönderimi bireysel değil e-ticaret olarak yapmamı talep ettiler ve bu şekilde 27.331 TL daha EFT ile gönderdim.

Bu işlemlerden sonra kendilerine ulaşmaya çalıştığımda telefonları açmadıklarını, WhatsApp üzerinden de artık cevap vermediklerini gördüm. Şu anda 13.999,50 TL ve 27.331 TL olmak üzere toplamda ciddi bir maddi kaybım var ve tamamen mağdur durumdayım.

Tüm bu anlattıklarımı destekleyen WhatsApp yazışmalarım, kendilerinin paylaştığı IBAN bilgilerinin yer aldığı mesajlar, sipariş numarası, ad-soyad görünen hesap bilgileri ve banka hesap hareketlerimi gösteren dekont ve ekran görüntüleri de elimdedir ve şikayetime ekliyorum.

Seç Sepete isimli sitenin ve Seç Sepete muhasebe birimi adıyla iletişime geçen kişilerin bu durumu ivedilikle açıklamasını, tarafıma gönderdiğim tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve gerekiyorsa konunun ilgili birimlerince incelenmesini talep ediyorum.