Yanlış Beden Daraltılan Abiye Elbise Mağduriyeti

2 Ağustos'ta Denizli Bayramyeri'indeki Seçkinler Giyim mağazasından uzun bir abiye elbise satın aldım. Satış görevlisine güvenerek elbiseyi denedim ve beden numarasına bakmadım. Sonradan fark ettim ki bana 48 beden bir elbise 42 bedene göre daraltılmış. Tek taraftan yapılan daraltma nedeniyle modelde kayma olmuş ve balenler oldukça büyük kalmış. Elbiseyi hiç giyemedim.

Sorunu mağaza ile paylaştığımda balenleri küçültüp bedene göre ayarlayabileceklerini söylediler, ancak ben ürün değişimi talep ettim ve bu talebim kabul edilmedi. Satın alma işlemine dair fişim vardı fakat kaybettim, elimde sadece banka dekontu mevcut. Ürünle ilgili herhangi bir garanti ya da tadilat garantisi de sunulmadı. 8.500 TL ödeme yaptığım bu elbiseyi hiç kullanamadım ve mağazanın yaklaşımından dolayı mağdur oldum.

Ürün değişimi talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.