Seçen Çiftliği Bebeğime Aldığım Ürün Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı



Daha önce defalarca severek ve güvenerek kullandığım bir ürününüzle ilgili bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü cuma günü, Bursa Podyum Park’taki taze dükkan şubesinden satın aldım. Cumartesi sabahı açıp bebeğime yoğurt mayalamak üzere kullanmak istedim. Ancak ürün hem kesilmişti hem de yoğun bir kötü koku yayıyordu. Son kullanım tarihine ise henüz 4 gün vardı.
Markanıza olan güvenim tamdı; özellikle bebeğimin beslenmesi için gönül rahatlığıyla tercih ettiğim sayılı ürünlerden biri. İade ya da değişim gibi teknik çözümler elbette mümkündür, fakat bir anne olarak güvenim sarsıldı, bunu belirtmek istedim. Gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, bu durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sütlerimiz uht olarak yüksek ısıl işlem görmeden, pastörize günlük süt olarak üretilmektedir. Dolayısıyla tüketim tarihi, üretim tarihinden itibaren yaklaşık 1 hafta olmaktadır. Bu sıcaklarda nadiren de olsa sütlerimiz sıcaklara karşı hassas olması sebebiyle en ufak bir sıcaklık görmesinden etkilenebiliyor. Soğuk zincir sevkiyatlarımızda daha da dikkatli olacağını belirtmek isteriz. Mağduriyetinizi gidermek için bu ürünü aldığınız yer ya da Seçen Çiftliği'nden biriyle iletişime geçemediyseniz iletmenizi rica ederiz.













