Kalpli Gelin Damat Seccadesi Yerine Düşük Değerli Yanlış Seccade Gönderildi

Seccadem Shop isimli firmadan Instagram üzerinden kalpli gelin damat seccadesinden iki adet sipariş verdim. Siparişimi 17 Nisan’da oluşturdum, ürünler 20 Nisan’da Sürat Kargo ile teslim edildi. Paketi yeni açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, babaannemin seccadesine benzeyen, değeri en fazla 50–100 lira civarında olabilecek iki adet sıradan seccade gönderildiğini görünce şok oldum.

Ben özellikle görseldeki kalpli gelin damat seccadelerini istediğim için bu siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 750 lira ödedim. Gönderilen ürünler hem vaat edilenden tamamen farklı hem de ödediğim tutarla kesinlikle uyuşmuyor, kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Firmadan acilen ya ilanlarında gösterilen ve benim sipariş ettiğim kalpli gelin damat seccadelerini göndermesini ya da ödediğim 750 liranın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.