to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 Cuma günü Saraçoğulları Şebinkarahisar şubesinden İstanbul’a dönmeden önce seçilmiş dut kurusu ve sarma fındık ezmeli köme satın aldım. Özellikle seçilmiş dut kurusu daha pahalı olduğu için tavsiye edildi ve kilosunu 500 TL’ye aldım. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, dut kurusunun içinde yaprak, ot ve çeşitli çöpler olduğunu gördüm. Ürün, vaat edildiği gibi temiz ve seçilmiş değildi. Lezzet açısından bir sorun yok fakat bu kadar yüksek fiyata aldığım bir ürünün bu kadar pis olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri açık olarak, tartılarak aldım. Hatta alırken çok tozlu olduğu için özellikle uyarıp daha temiz ve seçme tanelerden konulmasını rica ettim. Ancak yine de içinden bu kadar fazla yabancı madde çıkmasını beklemiyordum. Geçen yıl internet sitesinden aldığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yıl ise mağazadan aldığım ürünler beklentimi karşılamadı.
Herhangi bir iade ya da değişim talebim yok, ancak Saraçoğulları’nın ürün temizliğine ve seçilmiş ürün iddiasına daha fazla dikkat etmesini bekliyorum.
04.03.2025 tarihinde Bursa Onur Marketler Zincirinden Sarelle Kakaolu Fındık ezmesi 700 gr aldım. Sürekli Sarelle Markası kullanmama rağmen ilk defa böyle bir rezil durumla karşılaştım. Ürünü açtığımda üründe paket açılması hava alması söz konusu değildi. Ürünü ilk ben açtım ve açtığım gibi küf koku...
Merhabalar. Bir şikayetim olacak. Erzurum Trabzon arası her yolculuk yapışımda otobüsün mola verdiği kral pestil köme den köme çeşitleri alıp paket yaptırıyorum. İçeri girişte tam karşıda camekanlı dolaptaki köme hoşuma gitti, bundan almak istiyorum dedim, ama kasanın arkasında önceden hazırlanan fa...
Sarelle 700 gr kakaolu fındık ezmesini haziran ayının son haftasında A101 ya da BİM mağazalarından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.03.2026, parti numarası ise 17321/12.24’tür. Kavanozu açtıktan sonra ürünü sabah kahvaltılarında, kapağı genellikle 5-10 dakika açık kalacak şekilde kullandık...
Sarelle 350 gr fındık ezmesi satın aldım. Ürünü Y***** Market Osmaniye’den aldığımda iç paketinin açık olduğunu ve renginin bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen ürün bozuktu. Durumu Sarelle müşteri hizmetlerine ilettim; bir kez arayarak adresimi istediler ve ürünü gönd...
Migros’tan aldığım Sarelle fındık kremasının iç ambalajı açıktı ve üzerinde beyaz köpük oluşmuştu. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmiş. Yaklaşık 3 aydır benzer sorunları sürekli yaşıyorum; ürünün tadı da değişik ve güvenlik açısından endişe verici. Fişim elimde mevcut, ürün fiyatı 227...
Yorumlar