Eksik Su Tahliye Tıpası Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tekne Kullanılamaz

21.12.2025 tarihinde İstanbul Yenikapı tekne fuarından Seawall Yatçılık’tan 450’lik bir tekne satın aldım. Tekne için 375.000 TL ödeme yaptım ve bu alışverişe ait faturamda sa02025000000109 numarası yer almaktadır. Teslimat sonrası yaptığım kontrollerde teknenin arka su tahliye tıpasının eksik olduğunu gördüm.

Durumu firmaya ilettiğimde tıpayı sonradan kargo ile göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderilmedi ve bu nedenle tekneyi suya indiremedim. Tahliye tıpası olmadan teknenin normal şartlarda batma riski olduğundan, bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Bu süreçte firmaya telefon, WhatsApp ve sosyal medya dahil tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de mesajlar okunuyor. Yan sanayi, herhangi bir uyumsuz tahliye tıpası takmam halinde doğabilecek sorunlar ve zararlar için hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum, bu konuda sorumluluğun tamamen firmaya ait olduğunu düşünüyorum.

En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, eksik olan orijinal arka su tahliye tıpasının acilen tarafıma gönderilmesini ve teknenin güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.