Sea Color Siyah Saç Boyasıyla Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

Kuaförüm ve yaklaşık iki aydır sea color 1.0 numara siyah saç boyasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Siyah olarak aldığım bu boya, saçta mor bir tona dönüyor. Özellikle az önce Kayseri Yahyalı’da bir müşterime uyguladığım boyada da yine aynı durum yaşandı ve siyah olması gereken saç, morumsu bir renge döndü.

Bu problem son iki aydır aldığım tüm 1.0 numaralı boyalarda tekrarlıyor. Hem işimi zor durumda bırakıyor hem de müşterilerimle aramda güven problemine yol açıyor. Ürün ambalajında belirtilen siyah renkle çıkan sonuç arasında büyük bir fark var ve bu durum profesyonel olarak beni mağdur ediyor.
Sea color 1.0 numaralı boyaların içerik ve kalite açısından incelenmesini, gerekirse seri bazında kontrol edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin gerçekten kutu üzerinde belirtilen renge uygun olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.