Sea Color Boyanın Aşırı Akması Ve Tutmaması

Seacolor marka boyayı satın aldım ve saçlarımdan akıyor. Ürünü A101'den satın aldım ve iade etmek istediğimde 'kullanmışsınız' yanıtını aldım. Sadece bir tüp kullanıldı ve saçlarımdan sürekli boya akıyor. Saçlarımı kuruturken ve boyarken her şeye dikkat etmeme rağmen bu sorun devam ediyor. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvuruda bulunacağım. Hafif bir peçeteyle bile saçımı sildiğimde boya akıyor. Bu durumu nasıl düzelteceğinizi bilmiyorum, ancak bana geri dönüş yaparsanız memnun olurum.