to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden SD Saat'ten Slazenger marka akıllı saat aldım. Çocuk için aldığım saat, bir ay geçmeden kapandı ve açılmadı. Firmanın bana gönderdiği telefon numarası başkasının çıktı. Ürünü garantiye göndermeden önce şarj kablosuna elektrik gelip gelmediğini kontrol ettim, şarj kablosu çalışıyordu. Garantiye gittiğinde, garanti firması Arıkan Saat diye bir firma bana şarj kablosu arızalı dediler ve şarj kablosu değişimi yaptık dediler. Saatin gerçek arızasını benden sakladılar. Trendyol, SD Saat ve Arıkan Garanti ile yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Elektronik aletlerde aradan çekilip teknik servisle bizi karşı karşıya bırakıyorlar. Saati sadece 5 ay önce aldık ve hala garantisi devam ediyor. Kordon bağlantı noktasında bir kırılma olduğu için Trendyol asistan üzerinden mağaza ile iletişime geçtim ve teknik servise gönderildi saat. Bir süre serv...
Trendyol'dan akıllı saat aldım. Eve geldim, kutuyu açtım, kutu yeniydi ve şeffaf poşetle kapalıydı. Ancak kutuyu açtıktan sonra bir adet kıl çıktı, olur öyle şeyler dedim. Kordonları taktım, kordonlar parça parça oldu. Satıcıya bu durumu ilettim, fakat söylediklerime inanmadı. Bana ürünlerin el değm...
07/10/2024 tarihinde Trendyol Cazip Store üzerinden Smartbest Watch akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak görünmesine rağmen, yaşadığım sorun sonrası hem satıcı hem de müşteri hizmetleri garanti süresinin 1 yıl olduğunu söyledi. Oysa ki ürünün garantisi dolmadı ve bataryası yak...
Trendyol'dan Smart Best marka bir akıllı saat aldım. İlk siparişimde gelen saat arızalı çıktı ve günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Yetkili firma, ürünü iade almamak için çeşitli yollar denedi. Sonunda Trendyol'a iade ettim. Firma, mecbur kalarak yeni bir ürün gönderdi ve Trendyol'dan kapsamlı onarım...
Yorumlar