Scoyco Yağmurluk Pantolonunun Arka Kısımdan Su Geçirmesi Ve İade Talebi

Konya’daki Mototuna mağazasından Scoyco marka bir yağmurluk aldım. Ancak yağmurluğun pantolon kısmı arka tarafından su geçiriyor ve sürüş sırasında kıyafetlerim ve bedenim ıslanıyor. Ürün zaten bedenime tam oturmayan bir yapıda olduğu için koruma sağlamasını beklerken, özellikle arka kısımdan su alması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünü aldığım Mototuna mağazasına götürdüm, bayi de ana firma ile iletişime geçti. Ancak ana firma “yağmurluk su geçirebilir” denilerek talebimi reddetmiş. Böyle bir üründe su geçirme sorununun normal karşılanmasını ve buna rağmen ne iade ne de değişim imkanı sunulmamasını kabul etmiyorum.

Scoyco marka yağmurluk pantolonumun ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, iade alınmasını ya da gerçekten su geçirmeyen bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.