to read complaints and reviews, or file yours.Kutusunda Bekleyen Ayakkabının Çürük Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
N11 üzerinden satın aldığım Scooter marka Outdoor model ayakkabıyı, 1 yıl sonra kutusundan çıkardığımda birkaç kere giymiş olmama rağmen çürümüş halde buldum. Ürünü İzmir'de teslim aldım. Ayakkabı garanti kapsamında olmasına rağmen, daha kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmam hayal kırıklığı yarattı. Sorunun çözümü için muadil bir ayakkabı veya para iadesi talep ediyorum.
Merhaba efendim İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İncelemeniz sonucunda, belirtmiş olduğunuz ürünün garanti süresinin dolduğu ve ürünün muhafaza koşullarına bağlı olarak deformasyon oluştuğu tespit edilmiştir. Scooter ayakkabılar, üretiminde kullanılan malzemelerin uzun ömürlü kalabilmesi için düzenli olarak havalandırılması ve uygun koşullarda saklanması gerekmektedir. Ürünün kullanılmadan uzun süre kapalı kutuda muhafaza edilmesi, malzemede doğal çürümelere yol açabilmektedir. Bu nedenle, talebiniz garanti kapsamına alınamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Aynı zaman da almış olduğum farklı marka ayakkabıları aynı şekilde muhafaza etmekteyim ayakkabılar sağlam bir şekilde giymekteyim. Bende sorun olsa 12 çeşit ayakkabım var hiç biri bozulmamış sadece Scooter marka olanların tabanları bu şekle gelmiş. Sizin şunu demenizi beklerdim (Biz kalitesiz malzeme ile üretim yapıyoruz 1 sezon giyebilirsiniz) demeniz benim için yeterli idi. Bu markanın bir daha yakından geçmem ve elimden geldiğince çevremdekilere bunu anlatacağım.
