Schengen Uzmanı İlgisiz Ve Sorumsuz Bir Tutum
Schengen uzmanı Ankara şubesinden vize danışmanlık hizmeti aldım ve 200 euro danışmanlık ücretini IBAN ile banka transferi yoluyla ödedim. 200 euro yatırmadan hiçbir soruya cevap veremeyeceklerini söylediler ancak ücret ödemesini yaptıktan hemen sonra danışmanlık sürecinde benimle ilgilenilmedi. Hem danışman hem de acente sahibi tarafından tamamen ilgisiz ve sorumsuz bir tutumla karşılaştım. Vize hizmeti süresince eksik tamamlamamış ve eksik bir destek ile karşı karşıya kaldım yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça memnuniyetsizim.
Merhaba, Yaşadığınız memnuniyetsizlik için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şirketimizde her başvuru sahibinin sürecini titizlikle ve özenle takip etmeyi amaçlıyoruz. Ancak sizin deneyiminizin beklentilerinizin altında kalmış olması bizim için önemli bir geri bildirimdir. Sürecinizi telafi etmek ve eksik kalan noktaları tamamlamak isteriz. Şikayetinize esas kimlik bilgileriniz kapalı olduğu için müşteri kayıt sistemimizden sizi bulamıyoruz. Bize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, bundan sonraki süreçte size daha memnun kalacağınız bir deneyim yaşatmayı dileriz. Saygılarımızla, Schengen Uzmanı



