to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Dönmez Yapı Malz. Ltd. Şti olarak mağazamıza Rota Elektronik ve Kozmetik a. Ş. Tarafından sağlanılan scento koku cihazı ndan 4 adet satın aldık. Cihazlardan biri arıza yaptı firma ile temasa geçtik cihazı kendilerine kargo ile göndermemiz söylendi. Firmanın tamir bedeli neredeyse sıfır ürünle aynı ve göndermiş olduğumuz cihaz bize kırılmış halde geri gönderildi. (Kargoda kırılmış olabilir) Bu cihazlar hassas, yatay pozisyonda bile durmaması gerekiyor, hal böyle iken mağazaya servis elemanı gönderilmiyor. Firmanın sahada servis ağı yok ve maalesef kargodan sağlam gelmesi mümkün değil. Kokulandırıcı fiyatları da aşırı yüksek ve çok hızlı bitiyor 09.08.23 itibarı ile bir şişe 830 TL. Biz Dönmez Yapı olarak kesinlikle üründen de Rota elektronik a. Ş nin çözüm sürecindeki tavrından da memnun değiliz. Yasal olarak ta hakkımızı arayacağımızı bildiririz.
Scento ortam koku makinesi ve parfümü tam bir tüketici yanıltma platformu. Daha önce iki adet aldığım koku makinesini çok fazla kullanmadan arıza yaptı. Ben de her ikisini 14 Ağustos 2024'te Sancaktepe'deki yerine götürdüm. Lakin garantisinin bittiğini söylediler. Peki dedim, tamir ücreti olarak ban...
Dr. Scent adına birileri geldi. Mağazamız için koku cihazı bıraktılar. 'numune deneyin. Hoşunuza giderse alırsınız. Koku maliyeti düşük, 170 ml koku sizi 3 ay götürür' dediler. Numune olarak bırakılan cihaz gerçekten çok iyiydi. Sonra anlaşarak aldık ama kokuları 15 günde bitti. Aradık, '15 günde b...
Bu üründen 4 adet koku aldım evin güzel koksun diye. Yalnız açtım taktım hiç kokmuyor bu sonuncu. Yani bu ürünleri neden satıyorsunuz anlamıyorum. Çok ayıp oluyor yani. Gerçekten benim de bu konuda şikayetim var. Bir süredir kullanıyorum bu üründen. 5-6 şişe bitirdim lakin ilk aldığım zamandaki kok...
Yorumlar