Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35228753
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Ödedim, Ders Almadım: İlgisizlik Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Tuğba
Say Studio
18 Şubat 22:29
380

İstanbul Ümraniye Çarşı’da bulunan Say Studio isimli pilates stüdyosuna 30 derslik birebir kampanyadan yararlanarak 5 Şubat’ta üye oldum ve 6.500 TL’yi EFT ile peşin olarak ödedim. Kayıt sırasında çalışma şartlarımı ve müsait olduğum gün‑saatleri kendilerine ilettim, ders programı için WhatsApp üzerinden uygun olduğum zamanları istediler, ben de yazılı olarak gönderdim.

Buna rağmen tarafıma herhangi bir program iletilmedi, ders planlaması yapılmadı. Sonrasında defalarca arayarak programın ne zaman oluşturulacağını sorduğumda birçok aramama hiç cevap alamadım. Israrla aramaya devam ettiğimde ise R****** dolayısıyla dondurulan üyeliklerden dolayı onlardan dönüş beklendiği, bu yüzden beklemem gerektiği söylendi. Bu süreç yaklaşık bir hafta sürdü ve aralıklı olarak aradığım her seferinde aynı gerekçe ile oyalandım.

Bugün itibarıyla 13 gündür üyeyim ve hâlâ tek bir ders bile alamadım, herhangi bir ilgi ve organizasyon sağlanmadı. Bunun üzerine, yaklaşık iki haftaya yaklaşan bu süreçte hizmet alamadığımı belirterek ödemenin iadesini talep ettim. Bu kez de yetkilinin şehir dışında olduğu ve ondan haber beklendiği söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen yine tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim 6.500 TL’lik bedelin, hizmet hiç başlamadığı ve randevu/planlama yapılmadığı için gecikmeden tarafıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve iletişim sorunlarının da incelenmesini talep ediyorum. Ör

Tuğba
Tuğba
26 Şubat 22:01

Markanın şikayetime hiç ilgi göstermediğini ve beni umursamadığını düşünüyorum; aradığımda sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum.

Say Studio Logo
Say Studio
12 Nisan 16:09 (Şikayetten 1 ay sonra)

İsim ve telefon numaranızı alabilir miyiz

Say Studio Logo
Say Studio
13 Nisan 11:22

İadeniz yapılacaktır

Tuğba
Tuğba
13 Nisan 12:06

Ne zaman yapılacak tarih verir misiniz

Tuğba
Tuğba
21 Nisan 12:13

Ödememi hala yapmadınız daha ne kadar oyalayacaksınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Say Studio'da Yoğunluk Ve Organizasyon Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Pilates Paketi İçin İade Talebi

profile
Nagihan
Say Studio
03 Ekim 2025 22:10
2.002

Say Studio Ümraniye Çarşı şubesinden Temmuz 2025’ten bu yana aletli pilates karma paketi satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca Reformer derslerine katılmak istediğimi belirtmeme rağmen, salonun kampanya sonrası aşırı yoğunluğu ve yetersiz organizasyonu nedeniyle paketimi verimli şekilde kullana...

say-studioda-yogunluk-ve-organizasyon-sorunu-nedeniyle-kullanilamayan-pilates-paketi-icin-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Say Studio Hiç Derse Giremedim Yani Hizmetten Hiç Faydalanamadım

profile
Gökçe
Say Studio
28 Kasım 2025 08:53
674

13 gün önce Say Pilates Studio Ümraniye Çarşı şubesine üye oldum. 14 Kasım’da EFT ile 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak sistemleri öyle işliyor ki, tabiri caizse sürekli randevu kovalayıp uygulamaya girip çıkmazsanız ders için yer bulamıyorsunuz. Bu süreçte hiç derse giremedim, yani hizmetten hiç faydala...

1 Destek
2 Yorum

Ümraniye Say Studio'da İlgisizlik Ve Hayal Kırıklığı

profile
Aleyna
Say Studio
16 Kasım 2024 20:06
1.474

Ümraniye Say Studio spor merkezinde şikayetlerimi dile getirmeme rağmen umursanmama sorunu yaşıyorum. Çözüm üretilmediği gibi iade talebim de kabul edilmedi. 1 aylık fitness bölümüne üyelik oluşturdum, ancak ilk 2 seansımda hoca yoktu. 4. seansıma gittiğimde, sistemden saatimi rezerve etmeme rağmen ...

1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

Ders Haklarımız Keyfi Olarak İptal Edildi, Paramız İade Edilmiyor!

profile
Nesli
Say Studio
09 Eylül 2025 17:17
731

2023 yılı sonunda arkadaşım ile birlikte Say Studio Ümraniye Çarşı şubesine reformer plates üyeliği için kayıt olduk. O dönemin çalışanı A***** Hanım, bize 50 derslik bir paket satarken, uzun süre devam edemeyeceğimizi ve arkadaşımın operasyon geçireceğini özellikle belirtmemize rağmen, patronları d...

Benzer Şikayet Yaz