Gerçek Olmayan Şavşat Balı Ve Eksik Belge: Tam İade Talebi

Facebook’ta karşıma çıkan reklam üzerinden “Şavşat Kovan Balı 1978” isimli satıcıdan 10 kg bal sipariş ettim ve yaklaşık bir hafta önce kapıda ödeme ile 3.900 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra balı denediğimde, balın ne tadı ne de kokusu olduğunu fark ettim; gerçek bala benzemeyen, son derece kalitesiz bir ürün gönderildi.

Ayrıca paketle birlikte herhangi bir analiz raporu ya da ürünün gerçekliğini kanıtlayacak bir belge de bulunmadı. Reklamlarda doğal, gerçek Şavşat balı gibi tanıtılan bu ürünün bu şekilde çıkması hem maddi hem de manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğim 3.900 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı ürün satışına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.