IP Gerekçesiyle Silinen 14 Bin TL Bonus Kazancım Hemen Geri Yüklenmeli

Savoycasino’da Sevgililer Günü’ne özel verilen bonusu kullanarak oyun oynadım ve 14.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim talebim, yaklaşık bir buçuk saat bekletildikten sonra, “IP çalışması” gerekçesi gösterilerek kazancım tamamen silindi ve çekimim iptal edildi.

Site üzerinde tek bir hesabım bulunmaktadır ve kendi ağım üzerinden açılmış başka herhangi bir üyelik yoktur. Daha önce aynı sitede kod kullanarak sorunsuz bir şekilde çekim işlemleri yapmışken, şimdi IP gerekçesiyle kazancımın silinmesini haksız ve tutarsız buluyorum.

Herhangi bir çoklu hesap ya da kural ihlali yapmadığım halde, kazancımın tek taraflı olarak silinmesi nedeniyle mağdur oldum. Bonusla elde ettiğim 14.000 TL tutarındaki kazancımın yeniden hesabıma tanımlanmasını ve çekim işleminin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini, aksi durumda bu sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.