IP İddiası Nedeniyle 1.000 TL Çekimimin Reddedilmesi

Savoycasino sitesine kendi telefonumdan, tamamen kendi adıma hesap açtım ve siteden verilen deneme bonusunu kullandım. Bonus için belirtilen tüm çevirim şartlarını aynen yerine getirdim ve bu süreç sonunda yaklaşık 11.000 TL bakiye elde ettim. Daha sonra bakiyem düzenlendi ve 1.000 TL tutarında para çekme talebi verdim.

22.27’de verdiğim çekim talebim sonrasında canlı desteğe bağlandığımda, talebimin ödenmeyeceği söylendi. Gerekçe olarak ise aynı IP üzerinden daha önce üyelik açıldığı iddia edildi. Bu bilgi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır; hesabımı yalnızca kendi telefonumdan ben açtım, başka birinin benim telefonumu kullanarak bu siteye üye olması mümkün değildir.

Çekim talebimin iptal edilmesi ve kazanılan tutarın ödenmemesi hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı bir uygulamadır. Kullanıcı adım “gagkos23” hesabımın ve ilgili işlemin yeniden incelenmesini, IP gerekçesiyle yapılan bu haksız ret kararının kaldırılmasını ve 1.000 TL’lik çekim talebimin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.