Banka Yöntemiyle Çekim Talebinde 21 Saatlik Gecikme Ve Açıklama Talebi

Savay Casino’da “Davut1996” kullanıcı adlı hesabımdan 27 Nisan 2026 sabah 06.20’de anında banka yöntemi ile 1302 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 21 saat geçmesine rağmen bu çekim hâlâ sonuçlandırılmadı.

Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm. İlk etapta Bonus kullandığımı ve hesabımda çevrim olduğunu iddia ederek uzun süre çekimimi beklettiler ve yaklaşık 8 saat bu gerekçeyle zaman kaybettim. Daha sonra bir yanlış anlama olduğunu kabul edip özür dilediler ancak buna rağmen çekim talebim hâlâ işleme alınmadı.

Şu anda tarafıma sadece “bekleyin, işleminiz sırada” şeklinde standart cevaplar veriliyor, gecikmenin gerçek sebebi ile ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve ödeme yapılmıyor. 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana bekleyen 1302 TL’lik çekim talebimin acilen işleme alınıp hesabıma ödenmesini ve bu haksız gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.