to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmadan 10 Kasım tarihinde 15.999 TL değerinde bahçe mobilyası satın aldım. Sandalyelerim gecikme sonucu elime ulaştı. Kasım indirimi nedeniyle olduğunu düşünerek bekledim fakat sandalyelerim geldiğinde apartman girişine bırakıldı ve yukarı çıkarılmayacağını ilettiler. Beş kat kendim çıkarttım, yine anlayışla karşıladım fakat masam teslim edilmedi. Masam firma araca yüklerken camı tuz buz olmuş, o yüzden teslimatı yapılmadı. Bilgi geldiği gibi 18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım. Konuşmaları ekleyeceğim. Satıcıda temsilci olan B**** Hanım bana 22 Kasım tarihinde masamın tekrar çıkacağını ve 2 iş günü içerisinde teslim edileceğini söyledi. Ben de yine bekledim, ta ki bugün nakliye firması beni arayana kadar. Beyefendi onlara güncel bir ürün ulaşmadığını ve firmamla konuşmam gerektiğini, onların da iletişime geçeceğini iletip kapattı. B**** Hanım'a ulaştığımda kargo firmasından bilgi beklediğini iletiyor. Bana neredeyse 20 gün olmuş, ben de bana neye istinaden 2 gün içinde teslim edeceğini söylediğini sordum, şikayetçiyim. Tüm yasal haklarımı da kullanacağım. Hazır olan bir ürünü türlü bahanelerle çocuk oynatır gibi laf ebeliği yapılması takdirinde gönderilmiyor. Sırf başından savmak için çıktığını iletiyor, bir de Tüketici Mahkemesi'nde son bulacak gibi duruyor. Dönüş bekliyorum, yalansız.
26 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün 19 Haziran'da bana zorla teslim edildi. Sisteme 23 Haziran'da teslim edildi girilmiş. Sandalye ayağı kırık olduğu için değişim talep ettim. Modamed firmasını bizzat arayıp muhatap olduğum e*** hanımla yaşanan gecikme için iletişime geçtiğimde saygısız ve umursamaz b...
Merhaba, mutfak masa sandalye takımını 1 ay geçmedi 20 ağustosta alındı Hakem Heyeti kararına rağmen firma yerine getirmedi. Cosargrup 1 -2 tüm hepsi sanırım aynı firma ve telefonları ve mailleri sahte, herhangi bir mağduriyet durumunda Trendyol bile ulaşamadık üzgünüz deyip konuyu kapatıyor. Kesinl...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modamed Violet Beyaz Masa sandalye takımı siparişi verdim (#10415026531). Teslimatın en geç 25.08.2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti ancak bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Satıcı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimatın yapılacağı s...
Trendyol Meya dekordan 8 Temmuz'da balkon masa ve sandalye takımı aldım. Fiyatı 3750 TL idi ve peşin fiyatına 9 taksit yaptırdım. 26 Temmuz'da ürün kargoya verilmiştir diye bilgi mesajı geldi, ancak hiçbir hareket olmayınca Aras Kargo ile iletişime geçtim ve sadece barkod oluşturulduğunu, ancak ürün...
Merhaba, K. Maraş Trend Masa Sandalyeden 1 masa ve 6 adet sandalye aldık, ilk teslimat 1 hafta gecikmeli şekilde 19 Şubat’ta yapıldı. 2 sandalyeyi farklı istemiştim, ancak hava şartlarından dolayı diğer depoda olduğunu söyleyip getirmediler. 4 sandalye ve masayı kurup gittiler. Biz de mevcut getirdi...
Yorumlar