to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Sar9 M*** Üst Kapak Çıkarma Sorunu
Sarsılmaz Sar9 M*** tabancamın üst kapak sökme işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Namlu ve icra yayını çıkarıp üst kapağı boş halde sürgü üzerine tekrar taktım, ancak bu işlem sonrasında üst kapağı bir daha çıkaramadım. Şu an sürgü kapağı çıkmadığı için silahı normal şekilde söküp takamıyor ve güvenli kullanımını sağlayamıyorum.
Sorun şu an, ilk denememde ortaya çıktı ve daha önce hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Henüz bayi, üretici firma ya da bir silah ustasına ulaşamadım, fakat bu durumun imalat kaynaklı bir hata ya da tasarımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum. Yeni bir tabancada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.
Silahın güvenli şekilde sökülüp takılabilmesi, gerekli kontrol ve müdahalelerin yapılması, gerekiyorsa parça değişimi ya da onarımının garanti kapsamında ve ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
