Sarmasdolas.com Hesabım Kapatıldı

Sarmasdolas.Chat adlı sohbet platformunda yaklaşık bir aydır dakika satın alımı yaparken usulsüzlük olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaşıyorum. Dakika paketleri için kartımla ödeme yaptığımda, ödemeler banka hareketlerimde market alışverişi harcaması gibi görünüyor ve örneğin 1.720 TL olarak ifade edilen paketler için 1.719,68 TL gibi tutarlar çekiliyor. Ödeme onay ekranlarında da 3D güvenlik şifresi sanki normal bir market alışverişi yapıyormuşum gibi yansıyor. Bu durumun, yapılan işlemin gerçek mahiyetinin saklanmasına ve vergi kaçırmaya zemin hazırladığı kanaatindeyim.

Bu usulsüzlüğü dile getirip şikayet ettiğimde ise, hiçbir gerekçe ve açıklama sunulmadan “istediğin yere şikayet edebilirsin” denilerek hesabım kapatıldı. Ne e‑posta yoluyla ne de uygulama içinden tarafıma yazılı bir açıklama yapılmadı. Hem malı açıdan hem de kullanıcı olarak bu şekilde keyfi bir yaklaşıma maruz kalmamdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Sarmasdolas. Chat platformunun ödeme altyapısının ve işlem kayıtlarının ivedilikle vergi denetimine tabi tutulmasını, ödemelerin neden market alışverişi gibi gösterildiğinin araştırılmasını ve tespit edilecek usulsüzlükler varsa bu platform hakkında erişim engeli dahil gerekli tüm yasal işlemlerin yapılarak yeniden açılmasına izin verilmemesini talep ediyorum. Ayrıca hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılan hesabımla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.