to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tepeüstü’indeki Saruhan şubesinden içli köfte aldım. Ürünü yerken içini kestiğimizde iç kısmının tamamen buzlu olduğunu gördük.
Durumu hemen oradaki personele ilettik ancak hiçbir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi ve herhangi bir çözüm de sunulmadı. Hem ürünün bu şekilde servis edilmesi hem de personelin ilgisiz tavrı bizi fazlasıyla rahatsız etti.
Ürünlerin müşteriye sunulmadan önce kontrol edilmesini ve bu tür durumlar için personelin daha ilgili, açıklayıcı ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
07.12.2025 tarihinde saat 17:31 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Makarnam şubesinden bir menü sipariş ettim. Kasada çalışan H* S* isimli personelin tavrı ve üslubu nedeniyle hem çok gerildim hem de oldukça rahatsız oldum. Sipariş sırasında içeceğimi sordu, dolaptaki Ice Tea k...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Hacıbaşar Ümraniye şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Masamıza gelen yemekler, et ve salata hem hijyenik değildi hem de bozuk ve beklemişti. Ayrıca çorba da soğuktu ve tüm bu ürünler gece midemizi rahatsız etti. Özellikle köfteler, tekrar yeniden ısı...
06.10.2025 tarihinde, sürekli gittiğimiz Ümraniye Tepeüstü’indeki Saruhan İşkembe’ye iki kişi olarak çorba içmeye gittik. Siparişlerimiz toplamda 1070 TL tuttu. Ancak bir adet küçük boy suyun fiyatı olarak ayrıca 25 TL talep edildi. Suya yapılan bu yüksek fiyatlandırmaya itiraz ettiğimizde, itirazım...
Yesemek’in Gaziantep şubesinde 15 Kasım 2025 günü saat 12:00’de 8 kişi olarak yemek yedik. Siparişlerimiz arasında içli köfte, beyran, analı kızlı, soğan kebabı, dolma ve çorba vardı. Ancak yemeklerin genel olarak tatsız ve lezzetsiz olduğunu deneyimledik; ayrıca içli köftenin hazır ürün olarak serv...
01.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Kadıköy Tepe Nautilus Makarnam şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. O vardiyada çalışan personel, ürün almak istememize rağmen sorularımıza isteksiz ve kaba bir şekilde, yüzümüze bile bakmadan cevap verdi. Bu tavır nedeniyle hiçbir şey...
Yorumlar