Sardici.com'da Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek

24 Haziran tarihinde sardici.com sitesi üzerinden banyo duş seti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı taksitle gerçekleştirdim. Sipariş numaram #srdc5180. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Her aradığımda veya yazdığımda stok durumu gerekçe gösterilerek bugün yarın kargoya verileceği söylendi ancak hiçbir şekilde gönderim yapılmadı. Sonrasında müşteri temsilcisi hem telefonlara hem de mesajlarıma cevap vermemeye başladı. Site üzerinden ve WhatsApp üzerinden gönderilen linklerden de kargo durumu veya herhangi bir bilgilendirme görüntülenemiyor, net bir takip ekranı bulunmuyor. Sitedeki iletişim numaralarından da kimseye ulaşılamıyor, dolayısıyla siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Ellerinde ürün yoksa üç gün içinde göndereceğiz diyerek insanları oyalayıp mağdur etmemelerini, benim siparişimin ise acilen kargoya verilerek bu hafta içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.