to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Çerkeş Köfte Sarayı şubesinde servis sırasında birçok ürün eksik olarak getirildi ve çalışanlar oldukça ilgisiz davrandı. Durumu ilettiğimizde ise sadece “İptal edelim” denildi, ancak siparişi eksik şekilde almak zorunda kaldık ve tüm ücret tarafımızdan ödendi. Yaşadığımız bu ilgisizlik ve eksik hizmetin tekrar etmemesi için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Konya Zafer şubesinde servis sırasında çalışan personelin müşterilere karşı oldukça saygısız ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Bu durum, hizmet kalitesini ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Şube yetkilileriyle veya müşteri hizmetleri...
9 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Erdek’te bulunan Köfteci Refik’te 7 kişi porsiyon köfte ve 1 porsiyon pideli köfte siparişi verdik. Masamıza gelen köftelerin neredeyse tamamı çiğdi. Bazı tabakları geri göndermemize rağmen tekrar gelen köfteler de yine çiğdi. Buna rağmen sessiz kalıp yemeği tamaml...
28.07.2025 tarihinde saat 23.34'te verdiğim 2 adet ürün siparişi, 00.26'ya kadar 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. 00.26'da restoranı aradığımda siparişin yolda olduğu ve kuryenin en kısa sürede geleceği söylendi. Hemen ardından, eksik ürün nedeniyle siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Aynı a...
Verdiğim çiğ köfte siparişi yanlış gelmesine rağmen asla bunu kabul etmeyip ücret iadesi ya da değişim yapmadı. Hizmetleri sıfır açıklamasında olmasına rağmen eksik malzemeli ürün gönderiyorlar. Üstelik ciddiyetsiz bir işletme gerçekten bizleri mağdur etti.
Cuma 6 Haziran 2025 akşam saat 19.00'da iki kişi olarak yemeğe gittik. Lavabolar kirliydi, oturduğumuz masanın beyaz örtüsü lekelerle doluydu. Salata siparişi verdik, gelen salata bayatlamıştı ve tabağın kenarları kirliydi. Bir saat önce söylediğimiz balık ise pişmemiş olarak geldi. Bu nedenle yemed...
Yorumlar