Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sara Dil Okulu'nda İletişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sara Dil Okulu'nda İletişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4.278

Sara Dil Okulu'ndan online ders içeriği ve fiyat bilgisi talep ettim. Telefon numaramı istediler, ancak telefon numaramı vermek istemediğimde, alternatif bir iletişim yöntemi ile iletişime geçmeyi teklif etmeme rağmen cevap olumlu veya olumsuz bir cevap vermek yerine mesajımı görmezden geldiler ve geri dönüş yapmadılar. Bir eğitim kurumu olarak profesyonellik iddiasında bulunmalarına rağmen, iletişim konusunda son derece yetersiz kaldıklarını düşünüyorum. Müşteri memnuniyetini ve iletişim kalitesini önemseyen bir yaklaşımdan uzaklar.

12 Ocak 2025 13:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar, Yoğunluk sebebiyle size dönüşümüzde bir gecikme yaşandı, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere daha erken dönüş yapamamış olmanın üzüntüsünü yaşıyoruz. Bugün sizinle iletişime geçmek isteriz. Güzel bir gün dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Just English İngilizce Kursu Kayıt Karmaşası Ve İletişim Sorunu

4.080

İngilizce eğitimi almak için kayıt oluşturdum. Sonra defalarca arayarak sıkıştırdılar. Eğer yılbaşından önce kayıt oluşt...

1 Yorum

Akın Dil Eğitim Müşteri Memnuniyetinden Ve Eski Çözümcül Yapılarından Çok Uzaktalar

7.299

Akın Dil Eğitim den online Koç grubu eğitimi aldım. Ancak hiçbir dersini izleyemedim ve kurs hala devam ediyor. Aldığım ...