Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sara Dil Okulu'nda İletişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sara Dil Okulu'nda İletişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
11 Ocak 2025 19:104.278

Sara Dil Okulu'ndan online ders içeriği ve fiyat bilgisi talep ettim. Telefon numaramı istediler, ancak telefon numaramı vermek istemediğimde, alternatif bir iletişim yöntemi ile iletişime geçmeyi teklif etmeme rağmen cevap olumlu veya olumsuz bir cevap vermek yerine mesajımı görmezden geldiler ve geri dönüş yapmadılar. Bir eğitim kurumu olarak profesyonellik iddiasında bulunmalarına rağmen, iletişim konusunda son derece yetersiz kaldıklarını düşünüyorum. Müşteri memnuniyetini ve iletişim kalitesini önemseyen bir yaklaşımdan uzaklar.

12 Ocak 2025 13:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar, Yoğunluk sebebiyle size dönüşümüzde bir gecikme yaşandı, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere daha erken dönüş yapamamış olmanın üzüntüsünü yaşıyoruz. Bugün sizinle iletişime geçmek isteriz. Güzel bir gün dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Just English İngilizce Kursu Kayıt Karmaşası Ve İletişim Sorunu

10 Ocak 2024 14:374.799

İngilizce eğitimi almak için kayıt oluşturdum. Sonra defalarca arayarak sıkıştırdılar. Eğer yılbaşından önce kayıt oluşt...

1 Yorum

Beşiktaş Akademik Dil Okulları'nda Sürekli Ertelenen Kurs Ve Saygısız İletişim

Beşiktaş Akademik Dil Okulları: Sürekli Ertelenen Kurs ve Saygısız İletişim 3 Aralık'ta Beşiktaş Akademik Dil Okulları'...

Beşiktaş Akademik Dil Okulları'nda Sürekli Ertelenen Kurs Ve Saygısız İletişim
3 Destek