Saphire Medikal'den Ödeme Yapılan Eldivenler Gönderilmedi İade Talep Ediyorum

Saphire Medikal firmasından WhatsApp üzerinden 2 kutu m beden eldiven siparişi verdim. Her kutuda 20’li paketler halinde 100’lük eldivenler bulunuyor. Bu sipariş için 01.06.2026 tarihinde Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Adına kayıtlı IBAN’a toplam 3.600 TL havale/EFT ile ödeme yaptım ve ödemenin dekontu elimde mevcut.
Ödemeyi yapalı bir hafta olmasına rağmen eldivenlerim tarafıma gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen telefonla da WhatsApp üzerinden de ulaşamıyorum, bugün 08.06.2026 tarihinde tekrar yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca bu süreçte beni bulunduğum güzellik uzmanları grubundan da çıkarmış olmaları güvenimi iyice sarstı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de 3.600 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



