Sapanca Teleferik Ücretli Fotoğraf Uygulaması Ve Belediye Şikayet Hattı Sorunları

17.10.2026 günü saat 13.15 civarında Sapanca Kırkpınar’da bulunan teleferik a. Ş.’nin işlettiği teleferiğe binmek için gittiğimizde, teleferik girişinde fotoğraf makinesiyle bekleyen kişiler, gelenlere güvenlik amacıyla fotoğraf çektiklerini, herhangi bir olumsuzluk durumunda bu fotoğraflara bakılacağını söyleyerek bizim de fotoğrafımızı çektiler. Bu aşamada fotoğrafın ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Teleferikten indiğimizde ise elimizdeki fotoğraf ve şeffaf plastiğe basılı halini gösteren bir kişi, bunların her biri için ayrı ayrı ücret talep etti. Normal fotoğraf için 300 TL, şeffaf baskı için ise 1.500 TL istenmesi, üstelik bu ücretlerden önceden hiç bahsedilmemiş olması hem yanıltıcı hem de turistik bir bölgede vatandaşın adeta soyulmaya çalışılması izlenimi veren son derece rahatsız edici bir uygulamadır.

Ayrıca bu konuyu bildirmek için Sapanca Belediyesi’nin yazılı şikayet hattına ve beyaz masasına ulaşmaya çalıştığımda da sorun yaşadım. Belediyenin yazılı başvuru kısmı sürekli kayıt hatası vererek şikayet oluşturmayı imkansız hâle getiriyor, beyaz masayı telefonla aradığımda ise telefonlara cevap verilmediği için kimseye ulaşamadım.

Hem teleferik a. Ş. hakkında, hem de bu tür şikâyetlere ulaşılmasını zorlaştıran ilgili belediye birimleri hakkında gerekli yasal işlemlerin yapılmasını ve bu yanıltıcı fotoğraf uygulamasının sona erdirilmesini talep ediyorum.