to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek 7/24 Vaadi Gerçekleşmediği İçin Kullanıcı Mağdur
Şanscasino sitesinde canlı destek hizmeti, sitede 7/24 olarak belirtilmesine rağmen bazı saatlerde tamamen kapalı oluyor. Özellikle acil bir sorun yaşandığında canlı desteğe ulaşamamak kullanıcıyı ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sitede 7/24 hizmet vaadi olmasına rağmen bunun karşılanmaması hem güven sarsıcı hem de sorun yaşandığında çözüm alma sürecini uzatıyor. Canlı destek hizmetinin gerçekten 7/24 aktif olmasını ve bu konuda kullanıcıları yanıltmayacak şekilde net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Canlı destek hattına belirli saatlerde ulaşamamamla ilgili dile getirdiğim şikayetim, site yetkilileri tarafından hassasiyetle ele alınmış ve çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle 7/24 hizmet sözünün arkasında durulması ve teknik aksaklıkların giderilerek iletişim kanallarının kesintisiz hale getirilmesi memnuniyet verici. Sorunumla ilgilenen, süreci hızlandıran ve tarafıma gerekli güveni sağlayan destek ekibine teşekkürlerimi sunarım.
