Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Macrol Şurupta Keskin Tat Ve Tortulu Görünüm Tekrarlandı, Güvenlik Endişesi

Macrol Şurupta Keskin Tat Ve Tortulu Görünüm Tekrarlandı, Güvenlik Endişesi
4.174
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim

Sanovel üretimi Macrol 250 mg/5 ml şurup ile kısa süre içinde peş peşe iki kez sorun yaşadım. Yaklaşık 5 gün önce aldığım ilk şişede, kullanım talimatlarına ve son kullanma tarihine tamamen uygun şekilde hazırlayıp saklamama rağmen şurubun tadı son derece keskin ve içilemeyecek kadar rahatsız ediciydi. Ayrıca şurup içinde süt kesiği gibi tortulu bir yapı vardı. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek ilk şişeyi kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kaldım; doktoruma tekrar yazdırarak yeni bir şişe aldım.

Ancak ikinci şişede de aynı sorunla karşılaştım. Bu şişede de tadı yine çok keskin ve içimi mümkün değil, şurubun içi yine tortulu, süt kesiği görünümünde. Her iki üründe de prospektüste yazan şekilde hazırlama ve saklama koşullarına uydum, buna rağmen aynı problemi tekrar yaşadım.

Macrol 250 mg/5 ml şurubun bu şekilde olmasının sebebinin firma tarafından araştırılmasını ve ürünler üzerinde gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle çocuklar tarafından kullanılan bir antibiyotik olması sebebiyle bu durumun hem güvenlik hem de kullanım açısından açıklığa kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

5 Ocak 08:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Yağmur K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, en kısa sürede sağlığınıza kavuşmanızı dileriz. Konu ile ilgili birimimiz, paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanovel

Yağmur
15 Ocak 10:32

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macrol Şurup'ta Tekrarlayan Pütür Sorunu

6.693

Sanovel İlaç San. ve Tic. A.Ş. firmasına ait Macrol Şurup 250 mg şurup aldım. Eczaneden kullanım şeklini okuyarak uygula...

Sanovel’in Renk Değişen Tabletine Yetersiz Açıklama Ve Tazminat Talebi

1.284

Sanovel firmasına ait Macrol 250 mg isimli antibiyotiği 27.11.2025 tarihinde Bilecik Emre Eczanesi’nden satın aldım. İla...

Sanovel İlaç Macrol 250/150 Şurup Üretim Hatası

10.660

Macrol 250mg/50 antibiyotiği hazırlayıp çocuğuma içirirken çocuk ağzımda parçalar var dedi ve çıkardı. Sonrasında kendim...

Sanovel Macrol 500 Mg Kapsül Kullanımı Sonrası Ciddi Yan Etkiler

33.518

24.08.2025 tarihinde öksürük şikayetim nedeniyle Sanovel Macrol 500 mg kapsül antibiyotik kullanmaya başladım. İkinci ka...

3 Destek

Macrol Şurup İlk Kullanımda Tortu Ve Mide Bulantısı Sorunu Yaşattı

1.798

Van Edremit TOKİ’deki bir eczaneden dün aldığımız Macrol 125 mg şurup, kullanma talimatına uygun şekilde hazırlanmasına ...

Video Şikayetler

Macrol Şurupta Tortu Sorunu

Macrol ŞuruptaTortu Sorunu

Profil fotoğrafı
Selva
Macrol Toz Şurubun Hali!

Macrol TozŞurubun Hali!

Profil fotoğrafı
Gizem
Sanovel İlaçta Kurt Var Dava Edeceğim!

Sanovel İlaçtaKurt Var Dava Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yalçın