to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Patladı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Sanipak. Aldığım üründe patlama sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 3 adet ürünü benden istediler ve test edeceklerini söylediler. Ürünleri gönderdim, test edilmiş ve ürünlerde sorun olmadığını beyan ettiler. Bu tabii ki inandırıcı bir durum değil; hiçbir firma ürünlerinde sorun var diyemez. Burada, ücretini ödediğim ürünü onlara gönderiyorum, nezaketen de olsa 'Size bunların yerine bir ürün verelim' demelilerdi ama yok. Sınıfta kaldınız... İlgisizler; bu durumu anlattığım halde benimle kimse iletişime geçmedi.
