Sanat Mobilya'dan Alınan Koltukta Kalite Ve Hizmet Sorunu

Sanat mobilyadan aldığımız beyza modeli koltuk takımının oturma kısmındaki süngerinde kayma oluştu ve metal ayaklarının krom kaplamaları soyulup dökülmeye başladı. Ürün daha 1 yıllıktı. Firmayla durumu paylaştım, cevapları: biz ortaklı şirketiz ve koltuğu yapan ortağımızla ayrıldık ayrı bir firma kurdu. Onunla konuşun dediler. Böyle bir kurumsallık olabilir mi inanamadım peki deyip verdiği telefon irtibat kurdum. Onlarda sorunu sanat mobilyanın kendilerine Yönlendirmesinden biraz rahatsız olarak tamam yardımcı oluruz fakat koltuğu İnegöl'e bize getirin dediler. İnanılır gibi değil koltuğu İstanbul'dan kendilerine biz getireceğiz sanki cep telefon bu al götür. Bari ayakları halledin dedik tamam dediler. Depoda varsa ayakları değişelim 1 yıl oldu hala bekliyoruz her aradığımızda farklı kişi çıkıyor. Telefon ve süreci tekrar anlatıyorum. Sanat mobilya ona göre alışveriş yapın