Sanat-ı Akvaryum Özensiz, Yırtık Paketli Ürün Gönderilmesini Kesinlikle Kabul Etmiyorum

Sanat-ı akvaryum firmasından pazar günü internet üzerinden 2 adet 10 litrelik kedi kumu siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kedi kumu paketlerinden birinin yırtık olduğunu gördüm. Yırtık olan kısmı yapışkan bir kağıtla kapatmaya çalışmışlar ancak tutmamış ve ben paketi elime aldığım anda alt kısmından kum dökülmeye başladı.

İade ile uğraşmak, kargo ve süreçle tekrar uğraşmak istemiyorum ama böyle özensiz, yırtık paketli ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.