Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sanalportavm
  • İptal Edilen Bilgisayar Siparişi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ID:33740592
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bilgisayar Siparişi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Emrah
Sanalportavm
22 Eylül 2025 11:06
740

18 Eylül tarihinde Sanalportavm üzerinden Huawei Matebook d16 model bilgisayar siparişi verdim. Ancak ürün kargolanmadan önce siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 125975 ve toplamda 5.999 TL ödeme yapmıştım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

İptal işlemini başlattıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iadenin 1-4 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı ve şu anda müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca iade için benden herhangi bir ek bilgi veya banka bilgisi de talep edilmedi.

Ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Hüseyin
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Onaylandıktan Sonra Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ulaş
Sanalportavm
22 Eylül 2025 20:37
973

18.09.2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden Huawei Matebook d16 model bir laptop satın aldım ve 5.999 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram: 126214. Sipariş sonrası tarafıma “ödemeniz onaylandı ve kargolama süreci başlamıştır” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak iki gün sonra firma tarafından ar...

4 Destek
1 Yorum

Sipariş Sürecinde Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

profile
Sinan
Sanalportavm
23 Eylül 2025 11:33
523

22.09.2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden Huawei Matebook d16 model bir laptop siparişi verdim ve 5.999 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 127554. Ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numaramı yazmam gerektiği bana sonradan, ertesi gün telefonla arandığımda bi...

siparis-surecinde-belirsizlik-ve-musteri-hizmetlerinde-olumsuz-deneyim-1.pdf
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Ulaşmadı İade Ve İletişim Sorunları Yaşanıyor

profile
Ömer
Sanalportavm
24 Eylül 2025 15:07
628

18.09.2025 tarihinde https://sanalportavm.com/ üzerinden Huawei Matebook d16 2024 ıntel core i5 12450h 8GB 512GB /SSD model bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 126120. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve teslim edilmeden iptal ve iade talebinde bulundum. Web sitesinde yer alan iletişim numaraları...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Engellendi!

profile
Ahmet
Sanalportavm
21 Eylül 2025 16:08
1.350

19.09.2025 tarihinde www.sanalportavm.com adlı internet sitesinden Huawei Matebook d16 2024 Intel Core i5 12450h 8GB 512GB SSD FreeDOS 16″ ıps Taşınabilir Bilgisayar satın almak için banka havalesiyle 5.999 TL ödeme yaptım. Sipariş ve ödeme bilgilerim mevcut, ödeme B***** S***** C***** adına gerçekl...

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Engellendi!
Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Engellendi!
Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Engellendi!
Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Engellendi!
5 Destek
9 Yorum

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Doğukan
Sanalportavm
22 Eylül 2025 16:07
686

Sanalportavm internet sitesi üzerinden iPad a16 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 126598. Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim ve site üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iki kez görüştüm. Görüşmelerde iptalimin yapıldığı ve ücretimin ia...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz