to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti, İletişim Yok, Mağduriyet Yaşıyorum
4 Aralık’ta Sanalparçacı sitesi üzerinden BMW E39 bardaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 3806800817, ürün için 731 TL ödeme yaptım. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı.
Yaklaşık iki gün önce WhatsApp iletişim numaraları üzerinden kendilerine ulaştım, bilgilerim alındı ve kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o görüşmeden sonra birkaç kez tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve kargo süreciyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ürünümün gecikmesi hem de iletişim kanallarından dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim BMW E39 bardaklığın derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürekli arama ve sıkıştırma üzerine siparişim 14 gün sonra kargoya verildi. Ürüne ulaştım Fakat o sürede yaşatılan duyarsızlık, kargo takip numarası ileteceğiz denip birkaç gün daha bekletilmek hiç te hoş olmadı. Kurumsal pazar yerlerini tercih etmeli tüketiciler. En azından muhatap var.
