Astra G Tamponu 2 Haftadır Gönderilmedi, İade Talebi

Sanalparcaci üzerinden aracım için Astra g otomobil tamponunu online sipariş ile satın aldım. Ancak ürünüm yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sürekli oyalandım.

Siparişimle ilgili 1f816da1b4af933962bbebefd71024 numaralı kayıt bulunuyor. Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “kargoya verildi”, “şu zaman verilecek” gibi net olmayan, oyalayıcı cevaplar aldım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ürün bana ulaşmadı.

Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden oldu. Ürünün hala gönderilmemiş olması ve sürekli geçiştirilmem nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.