Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Çadır Üç Aydır Bu Eksik İade Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ocak 01:34
16.174

Sanal Çadır üzerinden satın aldığım eşofman takımları ve spor ayakkabıların iadesini Ekim ayı içinde, farklı günlerde olmakla birlikte aynı ay içinde kargoya vererek gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 38.000 TL’lik alışverişimin iadesi için işlem yaptım. Sistem üzerinde ürünler “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, kartıma sadece yaklaşık 10.000 TL yatırıldı, 28.000 TL’den fazla bir tutar 3 aydır eksik görünüyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yapıldığını veya paranın yattığını söylüyorlar; ancak kart hareketlerimde böyle bir tutar kesinlikle görünmüyor. Ödemeyi kartla yaptım, üç ayrı sipariş halinde alışveriş gerçekleştirdim ve bunlardan biri 8305259167920177 numaralı sipariştir.

Üç aydır bu eksik iade nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eksik kalan tüm tutarın derhal kartıma yatırılmasını ve bu gecikme ile yanlış bilgilendirme konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmemin ve paramın adeta yok edilmiş gibi ortada kalmasının da bir yaptırımı olması gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 15:24
214
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür İade Ücreti Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
09 Aralık 2025 00:30
990

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Kasım 2025 20:45
452
1762888815933.3.jpg
1762888815709.2.jpg
Benzer Şikayet Yaz