to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır’dan vermiş olduğum 8305831024820304 numaralı siparişimdeki iki ayakkabıdan birini, verilen iade kodunu kullanarak 30.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo 3133‑Nokta şubesinden iade ettim. Kargo firması, ürünün Sanal Çadır’a teslim edildiğine dair bilgiyi ve teslimat kodunu tarafıma iletti; ben de bu bilgiyi Sanal Çadır’a ilettim.
Ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen, 2 aya yakın süredir 2.720,55 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde belirli iş günleri içinde dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak ne bir geri dönüş alıyorum ne de herhangi bir aksiyon alınıyor. Ayrıca tarafıma herhangi bir kayıt ya da talep numarası da verilmedi.
Ürünün ücretinin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. İade tutarımın 2.720,55 TL olarak, tarafıma ait kredi kartına derhal ve eksiksiz olarak yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişim eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde, Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabı ve terlikleri iade ettim. Ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve iade işlemiyle ilgili Sipariş Numaram: 8306030825909434. Ürünlerin toplam tutarı 4.175,45 TL’dir. İade işlemini başlatırken tüm fatura ve belgeleri de ilettim. İade sürecinin üzeri...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden, sipariş no: 8305691883224373 ile toplam 10.992,25 TL tutarında 6 kalem ürün alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan Converse On Star Unisex siyah sneaker (42,5 numara) ayakkabıyı, ayağımı sıktığı için ve üründen memnun kalmadığım için, kullanılmamış şeki...
30.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8305687280651835 numaralı siparişimle toplam 10.121,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde terlik ve t-shirt olmak üzere toplam 6 adet ürün bulunuyordu. Ürünler elime ulaştıktan sonra, üzerime bedenleri uyma...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım spor ayakkabıyı, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8305829464016173’tür. Ürünün iadesi sistemde onaylandı, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki ücret...
Yorumlar