to read complaints and reviews, or file yours.Samsung klimam arızalandı.
Samsung müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturttum. 5 gündür geri dönüş bile yapılmadı. Ne yapmam lazım? Aradım, yine geri dönüş yok.
Bu durumu anlamadım. Yetkili birisi artık geri dönüş yapsın.
Samsung'u kaliteli diye aldım, mağdur oldum.
Samsung yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum sürekli meşgul çalıyor günlerdir bunun artık mümkün olmadığını düşün...üyorum. Klima aldım bu sıcaklarda günlerdir bekliyorum daha kurulum için randevu bile oluşturamadım gerçekten yazıklar olsun. Bir dönüş bekliyorum.
Samsung marka klimam bozuldu. Teknik destek ile iletişime geçip kayıt oluşturdum size en kısa sürede geri dönüş yaparız ...denildi 1 hafta geçti. Arayan soran yok. Yazın ortası sıcaktan geberdik adamların umurumda değil. Teknik destek ilgi alaka sıfır. Yazıklar olsun.
Samsung klima aldım ağustosun 31'ine teslim edildi. Samsung merkezi aradım kayıt açıldı en kısa zamanda dönüş yapılacak ...dendi yaz ayları olduğu için yoğunluk olduğu söyleniyor. Sürekli servisin numarasını verdiler o numara hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor 6 gündür kimseye ulaşamıyoruz.
4 gündür Samsung'dan klima almışız. Kurulumu için herhangi bir hizmet alamadık! Çağrı merkezine defalarca aramamızı rağm...en yine de yetkili servisten herhangi bir dönüş olmadı. Çağrı merkezi aciliyetinizi belirttik diyor ama yine de arayan yok! Bir numara paylaşmışlar. Numarayı arayınca telefonu açı
22.07.2023 tarihinde Samsung marka klima aldık. Eve teslim edildi. Hemen servis hizmeti için müşteri hizmetlerini aradık... oluşturduk dediler ancak şehirdeki yetkili servise daha bugün talep düşmüş ve daha 10 gün sonra takabileceğini söylüyor. Böyle rezillik olmaz böyle mi ürününüzün arkasında duruyor
