Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Samsung Telefon'da Dokunmatik Ve Isınma Sorunları İşimi Aksatıyor!

15 Eylül 16:56
2.057

Samsung S21 fe 5G model telefonumu yaklaşık bir ay önce sıfır olarak aldım. Kurye olarak çalışıyorum ve telefonum işim için oldukça önemli. Cihazı ilk aldığım günden beri dokunmatik hassasiyetinde sorun, aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi problemler yaşıyorum. Hatta bu sorunlar, telefon ekranı kapalıyken ve cihaz kullanılmaz durumdayken bile devam ediyor. Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak yarın ürünü satın aldığım yere götürmeyi ve garanti belgesi ile faturayı talep etmeyi düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunların bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

15 Eylül 17:13 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
15 Eylül 18:06

Nasıl ileteceğim?

16 Eylül 08:57

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Haziran 2024 15:42
3.290
"Teşekkürler"

Yeni Alınan Samsung S21 FE'nin Pil Sorunu Ve Değişim Talebi

31 Ağustos 20:20
1.331
Yeni Alınan Samsung S21 FE'nin Pil Sorunu Ve Değişim Talebi

31 Temmuz 2023 13:28
9.372
Benzer Şikayet Yaz