to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Word Kart NFC Sorunu Ve Çözüm Arayışı
5 Aralık 2024 10:491.373
Yapı Kredi Bankası'nın Word kartımdan yaklaşık 3 gündür Samsung A52 cep telefonumdan NFC özelliğini kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonla ilgili sorun dediler. Telefoncuya gittim, telefonu gösterdim, mobil uygulamadan kaynaklı sorun dediler. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, olmadı, bir çözüm bulamadılar. Beni zor durumda bıraktılar. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Bankanın uygulamasının verdiği hata mesajını da fotoğraf olarak ekledim, yolladım.
5 Aralık 2024 13:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
