to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka TAB a9+ model tabletimi henüz 5 aylık olmasına rağmen zaman zaman tutukluk yapması ve donması sebebiyle garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. Cihazı kullanırken ara ara takılmalar ve donmalar yaşıyorum ve bu durum normal bir kullanım deneyimi sunmuyor.
Tableti ilk gönderdiğimde servis tarafından cihazda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek aynı şekilde geri gönderildi. Ancak sorun devam ettiği için bu kez video çekerek, yaşadığım donma ve tutukluk sorununu açıkça gösteren kayıtlarla birlikte tekrar servise yolladım. Buna rağmen ikinci başvurumda da yine cihazda bir sorun yok denilerek tablet tarafıma geri gönderildi. Üstelik son servisten gelen tablette bu kez ufak tefek fiziksel hasarlar olduğunu fark ettim ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi.
Hem yeni sayılabilecek bir cihazda bu tür sıkıntılar yaşamam hem de açıkça ispatlı bir şekilde gönderdiğim halde sorunun kabul edilmemesi, üstüne bir de ürünün hasarlı şekilde geri gönderilmesi beni mağdur ediyor. Tabletimdeki zaman zaman yaşanan donma ve tutukluk probleminin ve son servisten hasarlı gelmesinin artık kabul edilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy Tab A9+ tabletimi, kapanıp açılma sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak aynı problem bu kez ekranla ilgili olarak tekrar ortaya çıktı. Şu anda tablette ekran zaman zaman tamamen gidiyor, ç...
Samsung TAB a9+ tabletimi yaklaşık iki yıl önce Samsung mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri neredeyse sürekli arıza veriyor. Öncelikle robotik ses ve cızırtı sorunları başladı. Tableti servise götürdüğümde, sorunun benden kaynaklanmadığını ve yazılım eksikliğinden kaynaklandığını söyled...
Samsung’dan 10.02.2024 tarihinde satın aldığım Galaxy TAB a9+ tablet, aldığım günden bu yana bir yıl bile dolmadan ikinci kez arıza yaptı. Aslında cihaz en başından beri sorunluymuş ancak biz bunu sonradan fark ettik. Servise götürdük soket yerine baktık dediler verdiler geri oysa sorun soket yerind...
Samsung TAB s9+ tabletimi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ekranın bazı bölgelerinde kalemle tablet arasında senkronizasyon sorunu yaşıyorum. Özellikle ekranın belirli noktalarında kalem ile yaptığım işlemler doğru şekilde algılanmıyor ve bu sorun sürekli olarak ...
Samsung TAB A9+ tableti 06.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından 3 taksitli olarak satın aldım. Tableti aldığım ilk andan itibaren kasma, donma sorunları yaşadım ve ana menü açılmıyordu. Cihazı yalnızca 1 haftalıkken, 13.12.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden Sa...
Yorumlar