Samsung S23 Kamera Kalitesi Düşüşü Ve Yazılımsal Çözüm Talebi



Samsung s23 telefonumu 2023 yılında aldığımda özellikle kamera performansından çok memnundum. Ancak yaklaşık son 1 senedir kamerayla çektiğim fotoğraflar belirgin şekilde bulanık ve karanlık çıkmaya başladı. Aynı ortamda ve benzer koşullarda eskiden çok net ve aydınlık fotoğraflar alabiliyorken, artık kalite gözle görülür şekilde düştü.
Telefonum hiçbir şekilde darbe almadı, düşme yaşanmadı, ekran veya kamera değişimi yapılmadı. Bu nedenle sorunun donanımsal değil, büyük ihtimalle güncellemelerle gelen yazılımsal bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Benim beklentim, bu problemin kaynağıyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesi ve kalıcı, kesin bir çözüm yolunun gösterilmesi. Gereksiz yere format atmak veya deneme-yanılma yöntemleriyle uğraşmak istemiyorum. Kamera performansını eski haline getirecek, net sonucu olan bir yönlendirme veya yazılımsal düzeltme talep ediyorum.
Aynı telefondan farklı zamanlarda çektiğim 2 fotoğrafı da ekliyorum farkı anlamanız yardımcı olması açısından.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















