Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung M34 5G'nin 5G Desteklememe Sorunu

profile
10 Mart 2025 00:25
404

Samsung M34 5G cep telefonu 5G desteklemiyormuş. Turkcell hattımın 5G özelliğini açtırdım ancak telefonumun 5G desteklemediğini bildiren bir mesaj aldım. Samsung canlı destek hattı ile de görüştüğümde gerçekten 5G desteklemediğini doğruladılar. İnternet sitesinde desteklediği yazıyor, cihazla birlikte gelen hızlı başlangıç kılavuzunda yazıyor, her şeyi geçtim telefonun modeli m34 5G ama 5G desteklemiyormuş.

10 Mart 2025 10:04 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Tahsin
Tahsin
11 Mart 2025 10:17

Bugün Samsung Çözüm Merkezinden bir telefonu aldım. Telefonun 5G desteklemediğini doğruladılar. Yazılım güncellemesi ile bu sorunun düzeltileceğini söylediler. Ancak güncellemenin ne zaman geleceği ile ilgili bir bilgileri olmadığını söylediler. S serisi cihazlarda 5G desteğinin olduğunu söylediler. Ne yazık ki hakkımı yasal yollardan arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Kasım 2024 19:58
948

profile
05 Eylül 2023 15:55
4.408
Samsung S22 Ultra - 5G Aktif Değil
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 16:06
6.509

Samsung S21 FE'nin 5G Özelliği Kullanılamıyor

profile
29 Mart 2025 02:55
1.983
Benzer Şikayet Yaz