to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A04s Ekran Sorunu: Rastgele Kapanma Ve Tamir Talebi
Samsung A04s model telefonumun ekranı 2025 yılı Kasım-Aralık aylarından bu yana kendi kendine rastgele şekilde görüntü vermemeye başladı. Telefon aslında arkada çalışmaya devam ediyor, sesler geliyor ancak ekran tamamen kararıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Bazen kısa süreliğine görüntü geliyor ve o anda telefonu normal kullanabiliyorum fakat çok geçmeden ekran tekrar kapanıyor.
Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım, sensör ayarlarını kapattım, geliştirici seçenekleriyle oynadım, telefonu sıfırladım ancak hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. Cihaz 3-4 yıllık olduğu için garanti süresi de dolmuş durumda.
Samsung’dan, bu kronik hale gelen ekran problemim için telefonumun incelenmesini ve mümkünse mağduriyetimi giderecek şekilde tamir veya gerekiyorsa değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
