Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A04s Ekran Sorunu: Rastgele Kapanma Ve Tamir Talebi

Samsung A04s model telefonumun ekranı 2025 yılı Kasım-Aralık aylarından bu yana kendi kendine rastgele şekilde görüntü vermemeye başladı. Telefon aslında arkada çalışmaya devam ediyor, sesler geliyor ancak ekran tamamen kararıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Bazen kısa süreliğine görüntü geliyor ve o anda telefonu normal kullanabiliyorum fakat çok geçmeden ekran tekrar kapanıyor.

Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım, sensör ayarlarını kapattım, geliştirici seçenekleriyle oynadım, telefonu sıfırladım ancak hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. Cihaz 3-4 yıllık olduğu için garanti süresi de dolmuş durumda.

Samsung’dan, bu kronik hale gelen ekran problemim için telefonumun incelenmesini ve mümkünse mağduriyetimi giderecek şekilde tamir veya gerekiyorsa değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

3 Eylül 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Başlayan Şarj Ve Açılma Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung a34 telefonumun şarjı kendi kendine çok hızlı şekilde bitip telefon aniden kapandı. Tekrar açmak için şarja takt...

1 Destek1 Yorum

Samsung Galaxy A34'te 2 Yıllık Kullanım Sonrası Aniden Kapanma Ve Ekran Bozukluğu

12 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a34 telefonum, yaklaşık 2 yıl kullanımın ardından bir sabah gelen a...

Samsung Galaxy A34'te 2 Yıllık Kullanım Sonrası Aniden Kapanma Ve Ekran Bozukluğu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular