to read complaints and reviews, or file yours.Ana Kart Sorunu Nedeniyle Samsung A54 Telefonum Açılmıyor Ve Veri Kaybı Yaşıyorum
Samsung a54 256 GB 8 GB RAM telefonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıp açılıyor ve sürekli bir aç kapa döngüsüne giriyordu. Son olarak tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Araştırdığım kadarıyla bu modelde yaygın olarak görülen bir ana kart sorunu olduğu belirtiliyor.
Cihazımın garantisi 3 ay önce bitti. Bu kronik arıza sebebiyle hem telefonumu kullanamaz hale geldim hem de telefon şu an tamamen kapandığı için içindeki hiçbir veriyi alamıyorum. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, fabrikasyon kaynaklı bir ana kart problemi olduğunu düşünüyorum.
Garanti süresi çok az bir süre geçtiği halde bu kronik sorunla karşılaşmış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın ücretsiz ya da makul bir şekilde onarılmasını veya değişim sağlanmasını ve mümkünse veri kaybım konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
