Galaxy A13kendi kendine kapanıyor

Saygıdeğer @samsungturkiye @samsungmobile, A13 telefonum var. 07.03.2023 tarihinde aldım. 2024 Eylül ayından beri kendi ...kendine kapanıp açılan, konuşma esnasında bağlantısı kesilen telefonum sayesinde servislerinizle haşır neşir olduk. 5. kez göndermeme rağmen anlattığım arızayı gideremediniz. İki k...

1 yıl önce Samsung A13 64 GB hafızalı ikisi de aynı renk olan 2 telefon aldım Vatan Bilgisayar'dan. Şu an her iki telef...onda sorunlu. Şikayetim telefon kapandı hiç açılmıyor fotoğrafını görsellere ekledim. Diğer ikinci telefonda ekran dönüyor, kendi kendine kapanıyor, internete bağlanmıyor. 2 t...

Samsung A13 cep telefonum var yaklaşık 15 ay önce aldım aşırı ısınma olduğu için kapanıyor. Cebimde kendi kendine açılıp... kapanıyor. Elimde video izlerken kendi kendine açılıp kapanıyor Samsung gibi bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.

A13 Samsung sabah 1 arama gerçekleştirdim sürekli 32. Saniye'de telefon kendiliğinden kapandı... Defalarca devam etti...... Artık dayanamadım yeniden başlattım... Son güncelleme 6.1 sanırım dağıtılacak, yazılımsal bir sorun mu? Telefonu açıp kapattım ve tekrar kendine gelmesi 3-4dk sürdü ve sorun şim...

Şarjım bitiyor, hızlı bir şekilde virüs bulaşmış olabilir çünkü telefon kendi kendine kapanıyor. Yardımcı olur musunuz?