Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim İndirimi Mağduriyeti: Samsung Alışveriş Deneyimim

profile
20 Mart 2025 10:26
4.321

Samsung Shop'tan Eğitim İndirim Programı kapsamında Samsung S9 fe 256 GB tableti 14800 TL'ye aldım. Güya öğrenci olduğum için indirim programından yararlanacaktım ama zaten başka bir Samsung shop hesabıma giriş yaptığımda tabletin fiyatının 13999 TL olduğunu gördüm. Siparişi vereli 2 saat olmuştu. Hemen iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine yazdım. Daha benim yazdığım saniyede siparişim hazırlanma aşamasına alındı ve iptal edemeyeceğim söylendi. Elli kere müşteri hizmetlerine yazıyorum siparişimi iptal etmiyorlar. Kayıt oluşturduk sizinle iletişime geçilecek diyorlar ama onlar iptal edene kadar tabletin kargosu evime gelecek.

20 Mart 2025 13:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

24 Mart 2025 10:36

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Eğitim İndirimi Yalanı

profile
23 Ağustos 2024 18:07
2.601
Samsung Eğitim İndirimi Yalanı
Samsung Eğitim İndirimi Yalanı
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2023 16:15
5.301
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2024 14:14
969
Samsung Türkiye Eğitim İndirimi Sorunu
Samsung Türkiye Eğitim İndirimi Sorunu
Samsung Türkiye Eğitim İndirimi Sorunu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2024 15:23
176
Samsung.com'dan Alışverişte Teslimat Ve İletişim Sorunları
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2023 10:44
4.384
Benzer Şikayet Yaz