Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Özelliği Var, Ama Kullanamıyorum!

profile
09 Mart 2025 23:36
217

Merhaba. Samsung Galaxy s21FE telefon sahibiyim. Telefonumu alırken 5g özellikli diye aldım. Telefonumun özelliklerinde de 5G var. Ama telefonunun 5G özelliğini kullanamıyorum. Bu konuyu Samsung'a sorduğumda şöyle bir cevap veriyorlar. Telefonunuzda 5G desteği bulunmaktadır. Fakat ülke içi veri politikaları sebebiyle aktive edilmemiştir. Bu sebeple Samsung cihazlar dahil diğer tüm ürünlerde 5G henüz aktif edilmemiştir.
Tüm soru ve destek talepleriniz için sizlere yine yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Madem 5G kullanamayacağız neden telefonda 5g özelliği varmış gibi sattınız. Bu konu hakkında şikayetçiyim

10 Mart 2025 10:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İsmail
İsmail
10 Mart 2025 10:44

Hangi iletişim numarası ya da adrese ileteceğim. Detaylı bilgilerim zaten bu site tarafında var.

10 Mart 2025 17:42

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S21 FE 5G Özelliği Neden Kullanılamıyor?

profile
06 Mart 2025 20:48
4.489

Samsung S21 FE'nin 5G Özelliği Kullanılamıyor

profile
29 Mart 2025 02:55
1.983

profile
05 Eylül 2023 15:55
4.408
Samsung S22 Ultra - 5G Aktif Değil

profile
03 Ağustos 2023 19:15
1.178
Benzer Şikayet Yaz