5G Özelliği Var, Ama Kullanamıyorum!

Merhaba. Samsung Galaxy s21FE telefon sahibiyim. Telefonumu alırken 5g özellikli diye aldım. Telefonumun özelliklerinde de 5G var. Ama telefonunun 5G özelliğini kullanamıyorum. Bu konuyu Samsung'a sorduğumda şöyle bir cevap veriyorlar. Telefonunuzda 5G desteği bulunmaktadır. Fakat ülke içi veri politikaları sebebiyle aktive edilmemiştir. Bu sebeple Samsung cihazlar dahil diğer tüm ürünlerde 5G henüz aktif edilmemiştir.
Tüm soru ve destek talepleriniz için sizlere yine yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Madem 5G kullanamayacağız neden telefonda 5g özelliği varmış gibi sattınız. Bu konu hakkında şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hangi iletişim numarası ya da adrese ileteceğim. Detaylı bilgilerim zaten bu site tarafında var.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















